Užsisakyti prekes galite 7 dienas per savaitę, bet kuriuo paros metu.

Jei turite klausimų, skambinkite telefonu +370 682 28 902 arba rašykite el. paštu info@litena.lt.

Gavę Jūsų užsakymą, Jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųsime patvirtinimą. Apie užsakymo eigą Jus nuolat informuosime el. paštu, prireikus susisieksime telefonu.

Už prekes apmokama užsakymo metu per elektroninių mokėjimų sistemą Paysera. Mokėjimo pavedimas bus sugeneruotas automatiškai, Jums beliks pasirinkti savo banką ar kitą įstaigą, kurioje turite sąskaitą, ir patvirtinus mokėjimą el. paštu gausite tai patvirtinantį pranešimą.

Ne, tokios apmokėjimo galimybės nėra. Už prekes apmokama užsakymo metu.

Taip, užsakydami prekę PVM sąskaitą faktūrą gausite su preke.

Nuolaidos kodas yra vienkartinis arba daugkartinis kodas, kuriuo gali pasinaudoti tik juridiniai asmenys.

Prekės pristatomos visoje Lietuvos teritorijoje Jūsų nurodytu adresu. Prekės pristatymui paprastai paruošiamos ir pristatomos per 5 darbo dienas. Jei taip atsitiko, jog prekės sandėlyje nėra, pranešame jums telefonu ar elektroniniu paštu ir pateikiame prekės gavimo datą.

Užsakytas prekes galite atsiimti vienoje iš Litena parduotuvių Kaune, Klaipėdoje arba Panevėžyje.

Parduotuvių adresai ir darbo laikas:

KAUNAS
Taikos pr. 141. Darbo laikas: I – V nuo 9 iki 18 val., VI-VII – nedirbame.

KLAIPĖDA
Baltijos pr. 10. Darbo laikas: I – V nuo 9 iki 18 val., VI-VII – nedirbame.

PANEVĖŽYS
Paliūniškio g. 1B. Darbo laikas: I – V nuo 9 iki 18 val., VI-VII – nedirbame.

Atsiimant prekes privalėsite pateikti užsakymo numerį ir asmens tapatybės dokumentą.

Prekės atsiėmimui paprastai paruošiamos per 5 darbo dienas. Apie tai Jus informuosime el. paštu.

Taip, tačiau užsakymo metu prie pastabų privalote įrašyti kito asmens vardą ir pavardę arba informuoti mus el. paštu info@litena.lt.

Perkant 10 audinio tiesinių metrų, pristatymas nemokamas. Perkant mažiau, pristatymo kaina 10 EUR visoje Lietuvoje.

Ne, prekės užnešimas nemokamas.

Taip, turi dvejų metų garantiją.

Taip, audinius galima apžiūrėti atvykus į vieną iš Litena parduotuvių Kaune, Klaipėdoje arba Panevėžyje. Mielai atsakysime į rūpimus klausimus.

Pateikus užsakymą, jo atšaukti negalima.

Audinius grąžinti galima tik pirkus 10 ar daugiau tiesinių metrų. Luxury Home pledus grąžinti galima tik Litena skyriuose, prieš tai juos patikrinus skyriaus atstovui ar prekė nėra sugadinta. Prekes grąžinti galima Litena parduotuvėse.

Taip, užsakymus telefonu galite pateikti numeriu +370 682 28902, arba skambinkite į Jums artimiausią parduotuvę.

Pirkdami didesnį audinių kiekį (100 metrų ir daugiau), prašome kreiptis telefonu +370 682 28 902 dėl specialios kainos.

„Bank link“ automatiškai parengia mokėjimo pavedimą už el. parduotuvėje perkamas prekes apmokėti. Klientas, pilnai įvykdęs užsakymą, nukreipiamas į jo pasirinktą banką, kuriame jam lieka sutikti atlikti pavedimą, kuris pilnai suformuotas ir jam atlikti nereikia jokių papildomų duomenų. Atlikus pavedimą, bankinė sistema praneša el. parduotuvei apie sėkmingą operaciją, o el. parduotuvės sistema tuo pačiu momentu užregistruoja nurodytą užsakymą kaip apmokėtą.

Mokėjimo užskaitymas trunka iki 10 min. (priklausomai nuo pasirinkto banko). Apie atliktą apmokėjimą klientas informuojamas el. paštu.